Regulamin portalu jobspace dla studentów i absolwentów
- Last updated:
- Effective from:
§ 1. Postanowienia ogólne
- 1.Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z portalu jobspace (dalej: „Portal”) przez studentów i absolwentów uczelni współpracujących z Usługodawcą oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę na ich rzecz.
- 2.Portal służy do przeglądania ofert pracy, praktyk i staży kierowanych do studentów i absolwentów, udziału w wydarzeniach i targach pracy organizowanych przez Uczelnię i Pracodawców, zapisów na konsultacje z doradcami Biura Karier oraz korzystania z narzędzi wspierających rozwój zawodowy.
- 3.Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
- 4.Usługodawcą jest JOBSPACE PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Krakowie (adres siedziby: ul. Kazimierza Morawskiego 5 lok. 127, 30-102 Kraków), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0001268218, posiadająca NIP: 6772547374, REGON: 54577277500000, o kapitale akcyjnym w wysokości 5.000 zł (dalej: „Usługodawca”).
- 5.Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
- a)poczty elektronicznej – pod adresem: hello@jobspace.pl;
- b)poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Kazimierza Morawskiego 5 lok. 127, 30-102 Kraków;
- c)telefonu – pod numerem: +48 515 603 419.
- a)
- 6.Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) (dalej: „DSA”), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich UE, Komisją Europejską, Radą ds. Usług Cyfrowych oraz Użytkownikami w sprawach objętych regulacją DSA. Punkt kontaktowy jest dostępny pod adresem: hello@jobspace.pl. Komunikacja z punktem kontaktowym prowadzona jest w języku polskim lub angielskim.
- 7.Portal jest udostępniany pod adresem internetowym (subdomeną) przypisanym do konkretnej Uczelni. Usługodawca udostępnia Portal Uczelni na podstawie odrębnej umowy zawartej z Uczelnią. Zakres funkcjonalności dostępnych dla Użytkownika, treści prezentowane w Portalu oraz decyzje o publikacji Ogłoszeń i Wydarzeń zależą od ustawień i decyzji Biura Karier danej Uczelni.
- 8.Korzystanie z Portalu przez Użytkownika jest nieodpłatne.
- 9.Przed rozpoczęciem korzystania z Portalu Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
- 10.Usługodawca zapewnia wsparcie techniczne w zakresie korzystania z Portalu. Na wiadomość przesłaną na adres wskazany w ust. 5 lit. a Usługodawca udziela pierwszej odpowiedzi nie później niż w terminie 2 dni roboczych od jej otrzymania. Postanowienie to nie skraca terminów rozpatrywania reklamacji ani zgłoszeń, o których mowa w § 12 i § 14 Regulaminu.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- 1.Baza Studentów – opcjonalny moduł Portalu, domyślnie wyłączony, w ramach którego Pracodawca wskazany przez Biuro Karier uzyskuje wgląd w podstawowe informacje o Użytkownikach, którzy wyrazili na to odrębną zgodę, na zasadach określonych w § 8 Regulaminu;
- 2.Biuro Karier – jednostka organizacyjna Uczelni odpowiedzialna za obsługę Użytkowników i współpracę z Pracodawcami, korzystająca z Portalu w ramach własnego panelu;
- 3.Dokumenty – pliki zamieszczane przez Użytkownika na Koncie w module „Dokumenty” (w szczególności CV, listy motywacyjne, zaświadczenia, certyfikaty, dyplomy);
- 4.Konsultacja – spotkanie indywidualne Użytkownika z doradcą Biura Karier, umawiane za pośrednictwem Portalu, odbywające się stacjonarnie albo online;
- 5.Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- 6.Konto – panel tworzony w systemie informatycznym Portalu, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jego funkcjonalności;
- 7.Kreator CV – funkcjonalność Portalu umożliwiająca Użytkownikowi przygotowanie dokumentu aplikacyjnego na podstawie szablonów udostępnionych przez Biuro Karier;
- 8.Niezgodność – niezgodność Usługi z Umową (kryteria oceny zgodności usługi cyfrowej z umową określa art. 43k ust. 1–2 Ustawy o prawach konsumenta);
- 9.Ogłoszenie – ogłoszenie o pracy, praktyce lub stażu opublikowane w Portalu przez Pracodawcę i zaakceptowane przez Biuro Karier;
- 10.Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych w Portalu, dostępny pod adresem: https://jobspace.pl/polityka-prywatnosci-i-plikow-cookies;
- 11.Portal – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
- 12.Pracodawca – przedsiębiorca lub inny podmiot, który korzysta z Portalu na podstawie odrębnego regulaminu dla pracodawców, w szczególności publikuje Ogłoszenia lub organizuje Wydarzenia;
- 13.Regulamin – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
- 14.RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- 15.Treści Użytkownika – wszelkie dane, pliki elektroniczne, informacje i materiały zamieszczone przez Użytkownika na Koncie lub opublikowane przez niego w Portalu, w tym Dokumenty oraz Wizytówka;
- 16.Uczelnia – uczelnia, która udostępnia Portal swoim studentom i absolwentom na podstawie umowy zawartej z Usługodawcą i której dotyczy adres internetowy (subdomena), pod którym Użytkownik korzysta z Portalu;
- 17.Umowa – umowa o dostarczanie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Usługodawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Użytkownikowi Usługę; warunkiem zawarcia Umowy jest założenie Konta;
- 18.Usługa – usługa cyfrowa polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi korzystania z funkcjonalności Portalu w zakresie określonym w § 5 Regulaminu;
- 19.Usługodawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 4 Regulaminu;
- 20.Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
- 21.Użytkownik – osoba fizyczna będąca studentem lub absolwentem Uczelni, która założyła Konto w Portalu;
- 22.Wizytówka – funkcjonalność Portalu umożliwiająca Użytkownikowi utworzenie i opublikowanie własnej strony internetowej (portfolio) pod adresem w domenie Portalu;
- 23.Wydarzenie – szkolenie, warsztat, dzień otwarty, targi pracy lub inne wydarzenie opublikowane w Portalu przez Biuro Karier albo przez Pracodawcę i zaakceptowane przez Biuro Karier.
§ 3. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo
- 1.W celu prawidłowego korzystania z Portalu niezbędne jest łącznie:
- a)połączenie z siecią Internet;
- b)posiadanie urządzenia pozwalającego na korzystanie z zasobów sieci Internet, wyposażonego w aktualną wersję przeglądarki internetowej obsługującej protokół HTTPS, JavaScript oraz pliki cookies niezbędne do świadczenia Usługi;
- c)posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej;
- d)w przypadku Konsultacji w formie online – urządzenie wyposażone w kamerę i mikrofon.
- a)
- 2.Portal jest dostępny w przeglądarce internetowej oraz jako aplikacja instalowana na urządzeniu Użytkownika, o zakresie funkcjonalności tożsamym z wersją przeglądarkową. Instalacja aplikacji jest dobrowolna i nie wymaga dodatkowego oprogramowania poza przeglądarką internetową.
- 3.W ramach Portalu zabronione jest korzystanie z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów, w szczególności automatyzujących procesy skryptów i aplikacji, a także podejmowanie działań zmierzających do obejścia zabezpieczeń Portalu lub uzyskania dostępu do danych innych osób.
- 4.Usługodawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie połączeń oraz stosowanie zasad dotyczących haseł dostępu.
- 5.Usługodawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 4 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Użytkownika szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania tego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie programów antywirusowych oraz środków chroniących identyfikację w Internecie.
- 6.Użytkownik zobowiązany jest podawać wyłącznie dane zgodne ze stanem rzeczywistym. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych.
- 7.Użytkownik zobowiązany jest zabezpieczyć dane umożliwiające dostęp do Konta przed dostępem osób nieuprawnionych i nie udostępniać ich osobom trzecim.
§ 4. Zawarcie Umowy i założenie Konta
- 1.Korzystanie z Portalu wymaga założenia Konta. Konto zakłada samodzielnie Użytkownik.
- 2.W celu założenia Konta Użytkownik powinien wykonać następujące czynności:
- a)wejść na adres internetowy Portalu swojej Uczelni i wybrać opcję rejestracji;
- b)podać adres poczty elektronicznej i potwierdzić go za pomocą jednorazowego kodu albo jednorazowego odnośnika przesłanego na ten adres;
- c)uzupełnić dane wymagane w formularzu rejestracyjnym, którego zakres ustala Biuro Karier, w szczególności: Uczelnię, wydział, kierunek, stopień, tryb i rocznik studiów oraz status (student albo absolwent);
- d)obowiązkowo zaznaczyć checkbox przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień;
- e)zatwierdzić formularz rejestracyjny.
- a)
- 3.Podanie numeru telefonu jest dobrowolne. Numer telefonu może zostać zweryfikowany jednorazowym kodem przesłanym w wiadomości SMS. Numer telefonu nie służy do logowania do Konta.
- 4.Zawarcie Umowy następuje z chwilą zatwierdzenia formularza rejestracyjnego po potwierdzeniu adresu poczty elektronicznej zgodnie z ust. 2 powyżej.
- 5.Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.
- 6.Dane wprowadzone w niedokończonym procesie rejestracji są usuwane po upływie 72 godzin.
- 7.Użytkownik loguje się do Konta za pomocą jednorazowego odnośnika przesyłanego na adres poczty elektronicznej albo za pomocą hasła ustanowionego w ustawieniach Konta, albo za pośrednictwem innej metody logowania udostępnionej w Portalu, w tym konta u zewnętrznego dostawcy tożsamości (np. Google, Apple). Hasło musi spełniać wymagania bezpieczeństwa wskazane w Portalu.
- 8.Usługodawca informuje, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zachowanie zgodności Usługi z Umową nie wymaga instalowania aktualizacji po stronie Użytkownika – Portal jest udostępniany w modelu przeglądarkowym, a aktualizacje wprowadza Usługodawca.
§ 5. Zakres Usługi
- 1.W ramach Usługi Użytkownik może w szczególności:
- a)przeglądać i wyszukiwać Ogłoszenia opublikowane na tablicy swojej Uczelni, korzystać z filtrów oraz zapisywać Ogłoszenia na później;
- b)przeglądać katalog Pracodawców współpracujących z Uczelnią oraz obserwować wybranych Pracodawców i kategorie Ogłoszeń;
- c)przeglądać Wydarzenia i targi pracy oraz zapisywać się na nie, w tym na listę rezerwową;
- d)umawiać, odwoływać i odbywać Konsultacje, w tym Konsultacje online realizowane w Portalu;
- e)przechowywać Dokumenty w module „Dokumenty”, korzystać z Kreatora CV oraz z Wizytówki;
- f)korzystać z narzędzi udostępnionych w Portalu, w tym z kalkulatora wynagrodzeń;
- g)zarządzać ustawieniami Konta, w tym ustawieniami powiadomień, prywatności i językiem korespondencji.
- a)
- 2.Zakres funkcjonalności dostępnych dla Użytkownika może różnić się w zależności od ustawień i decyzji Biura Karier jego Uczelni. Biuro Karier decyduje w szczególności o zakresie pól formularza rejestracyjnego, dostępnych rodzajach Konsultacji, uruchomieniu modułu targów pracy oraz o treściach publikowanych w Portalu.
- 3.Portal jest dostępny w języku polskim i angielskim. Treści zamieszczone przez Pracodawców wyświetlane są w języku, w którym zostały wprowadzone; Usługodawca nie dokonuje ich tłumaczenia.
- 4.Część funkcjonalności Portalu może być udostępniana w wersji testowej (beta) albo być w trakcie wdrażania. Usługodawca oznacza takie funkcjonalności w Portalu i informuje, że ich wygląd oraz sposób działania mogą ulegać zmianom. Postanowienie niniejsze nie ogranicza uprawnień Użytkownika wynikających z § 12 oraz § 13 Regulaminu.
- 5.Dokumenty zamieszczone przez Użytkownika w module „Dokumenty” są widoczne wyłącznie dla Użytkownika. Dokument wskazany przez Użytkownika przy umawianiu Konsultacji jest udostępniany doradcy Biura Karier prowadzącemu tę Konsultację. Dokument CV wyróżniony przez Użytkownika w Kreatorze CV jest widoczny dla pracowników Biura Karier jego Uczelni.
- 6.Kalkulator wynagrodzeń ma charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Wyniki obliczeń nie stanowią porady podatkowej, prawnej ani informacji o wysokości należnego wynagrodzenia i nie mogą stanowić podstawy rozliczeń.
§ 6. Ogłoszenia i aplikowanie
- 1.Treść Ogłoszeń oraz informacji o Wydarzeniach pochodzi od Pracodawców. Usługodawca nie jest autorem tych treści, nie weryfikuje ich pod względem merytorycznym i nie gwarantuje ich aktualności, rzetelności ani zgodności ze stanem faktycznym.
- 2.Ogłoszenia i informacje o Wydarzeniach dodawane przez Pracodawców podlegają weryfikacji przez Biuro Karier przed ich opublikowaniem. Decyzję o publikacji, odmowie publikacji lub usunięciu treści z tablicy Uczelni podejmuje Biuro Karier.
- 3.Usługodawca nie prowadzi pośrednictwa pracy ani działalności agencji zatrudnienia. Usługodawca nie uczestniczy w procesie rekrutacyjnym prowadzonym przez Pracodawcę, nie ocenia kandydatów, nie przekazuje Pracodawcom dokumentów aplikacyjnych Użytkowników ani nie pośredniczy w ich przekazywaniu.
- 4.Aplikowanie na Ogłoszenie odbywa się poza Portalem. Przycisk „Aplikuj” przekierowuje Użytkownika na stronę wskazaną przez Pracodawcę albo wyświetla instrukcję aplikowania przygotowaną przez Pracodawcę.
- 5.Dane przekazane przez Użytkownika bezpośrednio Pracodawcy, w tym poza Portalem, są przetwarzane przez Pracodawcę jako odrębnego administratora danych osobowych, na zasadach określonych przez tego Pracodawcę. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przebieg procesu rekrutacyjnego prowadzonego poza Portalem, w tym za sposób rozpatrzenia aplikacji.
- 6.Usługodawca rejestruje zbiorcze, zanonimizowane statystyki wyświetleń Ogłoszeń oraz kliknięć przycisku „Aplikuj”, które udostępnia Pracodawcom i Biuru Karier. Statystyki nie zawierają danych umożliwiających identyfikację Użytkownika.
- 7.Kolejność prezentowania Ogłoszeń, Wydarzeń i Pracodawców w Portalu zależy od daty publikacji oraz od kryteriów wyszukiwania i filtrów wybranych przez Użytkownika. Biuro Karier może oznaczyć wybranych Pracodawców etykietą (np. „Partner uczelni”), co, jeżeli Biuro Karier tak zdecyduje, może wpływać na kolejność ich prezentowania. Pracodawcy nie uiszczają opłat w zamian za wyższą pozycję w Portalu.
§ 7. Wydarzenia i Konsultacje
- 1.Zapisując się na Wydarzenie za pośrednictwem Portalu, Użytkownik przekazuje organizatorowi Wydarzenia dane niezbędne do udziału, pobierane z Konta. Jeżeli organizatorem Wydarzenia jest Pracodawca, dane uczestników są mu udostępniane w zakresie niezbędnym do organizacji Wydarzenia.
- 2.Jeżeli zapisy na Wydarzenie prowadzone są poza Portalem, Użytkownik zostaje przekierowany na stronę wskazaną przez organizatora; w takim przypadku dane Użytkownika nie są przetwarzane w Portalu, a zasady ich przetwarzania określa organizator.
- 3.Użytkownik może odwołać udział w Wydarzeniu oraz Konsultacji za pośrednictwem Portalu. Odwołanie udziału w Wydarzeniu zwalnia miejsce dla kolejnej osoby z listy rezerwowej.
- 4.Konsultacje prowadzą doradcy Biura Karier. Usługodawca zapewnia wyłącznie narzędzie umożliwiające ich umówienie i przeprowadzenie i nie odpowiada za treść, przebieg ani rezultat Konsultacji.
- 5.Konsultacje online odbywają się w Portalu, w pokoju spotkania udostępnianym na 15 minut przed umówioną godziną. Konsultacje online nie są nagrywane.
- 6.W ramach zapisu na Konsultację Użytkownik może przesłać do 5 plików oraz wypełnić formularz przygotowany przez Biuro Karier. Przesłane pliki oraz treść formularza są udostępniane doradcy prowadzącemu Konsultację.
- 7.Notatki sporządzone przez doradcę w związku z Konsultacją są widoczne dla pracowników Biura Karier. Dla Użytkownika widoczna jest notatka, którą doradca udostępni mu w Portalu, a także notatka sporządzona przez samego Użytkownika. Administratorem danych zawartych w notatkach doradcy jest Uczelnia.
§ 8. Wizytówka i Baza Studentów
- 1.Wizytówka jest funkcjonalnością dobrowolną. Utworzenie i opublikowanie Wizytówki wymaga odrębnej zgody Użytkownika. Użytkownik decyduje o zakresie informacji zamieszczonych w Wizytówce, w tym o podaniu w niej danych kontaktowych.
- 2.Widoczność Wizytówki w wynikach wyszukiwarek internetowych wymaga odrębnej, dodatkowej zgody Użytkownika.
- 3.Moduł Baza Studentów jest domyślnie wyłączony. Dostęp do modułu może zostać przyznany konkretnemu Pracodawcy wyłącznie decyzją Biura Karier, odrębnie dla każdego Pracodawcy.
- 4.W module Baza Studentów widoczni są wyłącznie Użytkownicy, którzy wyrazili odrębną zgodę na udostępnienie swoich danych Pracodawcom. W ramach modułu Pracodawca uzyskuje dostęp wyłącznie do: imienia i nazwiska, zdjęcia profilowego, kierunku, wydziału, stopnia, trybu i rocznika studiów, statusu (student albo absolwent) oraz odnośnika do Wizytówki, jeżeli Użytkownik ją opublikował.
- 5.Pracodawca nie uzyskuje w module Baza Studentów dostępu do adresu poczty elektronicznej Użytkownika, jego numeru telefonu ani do Dokumentów. Kontakt Pracodawcy z Użytkownikiem jest możliwy wyłącznie z wykorzystaniem danych kontaktowych, które Użytkownik samodzielnie zamieścił w opublikowanej Wizytówce.
- 6.Zgody, o których mowa w niniejszym paragrafie, Użytkownik może w każdej chwili cofnąć w ustawieniach Konta. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem oraz nie wpływa na skutki wykorzystania informacji, które Pracodawca pozyskał przed cofnięciem zgody.
§ 9. Treści Użytkownika. Zgłaszanie treści niedozwolonych
- 1.Zabronione jest zamieszczanie przez Użytkownika Treści Użytkownika:
- a)zawierających nieprawdziwe dane, sprzecznych z prawem, Regulaminem lub dobrymi obyczajami;
- b)zawierających treści służące prowadzeniu działań zabronionych przez prawo, nawołujących do przemocy, nienawiści lub znieważających jakąkolwiek grupę osób lub osobę;
- c)zawierających treści mogące naruszać dobra osobiste, prawa autorskie, prawo do wizerunku lub innego rodzaju prawa osób trzecich;
- d)zawierających treści reklamowe, promocyjne, polityczne, religijne lub dyskryminacyjne;
- e)zawierających dane osobowe osób trzecich zamieszczone bez podstawy prawnej.
- a)
- 2.Zamieszczenie Treści Użytkownika jest równoznaczne ze złożeniem przez Użytkownika oświadczenia, że jest uprawniony do ich zamieszczenia oraz że nie naruszają one praw osób trzecich. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za Treści Użytkownika oraz skutki ich publikacji.
- 3.Każda osoba korzystająca z Portalu (dalej: „Zgłaszający”) jest uprawniona do zgłoszenia treści opublikowanej w Portalu, którą uznaje za nielegalną lub naruszającą Regulamin.
- 4.Zgłoszenia można dokonać e-mailowo na adres: hello@jobspace.pl.
- 5.Zgłoszenie powinno zawierać:
- a)wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana treść stanowi treść nielegalną lub narusza Regulamin;
- b)jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, w szczególności dokładny adres URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację treści;
- c)imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail Zgłaszającego, z wyjątkiem zgłoszenia dotyczącego informacji uznawanych za związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE;
- d)oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie Zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
- a)
- 6.Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przesyła Zgłaszającemu potwierdzenie jego otrzymania na wskazany przez niego adres e-mail. W przypadku, gdy zgłoszenie nie zawiera elementów wskazanych w ust. 5 powyżej lub zawiera błędy, Usługodawca może zwrócić się do Zgłaszającego o jego uzupełnienie lub poprawienie w terminie 14 dni. Brak uzupełnienia zgłoszenia w tym terminie uprawnia Usługodawcę do pozostawienia go bez rozpoznania.
- 7.Usługodawca weryfikuje zgłoszoną treść w terminie 14 dni od dnia otrzymania kompletnego i prawidłowego zgłoszenia. Do czasu rozpoznania zgłoszenia Usługodawca może zablokować widoczność zgłoszonej treści. Jeżeli zgłoszenie dotyczy treści opublikowanej przez Pracodawcę na tablicy Uczelni, Usługodawca informuje o zgłoszeniu Biuro Karier tej Uczelni.
- 8.Po dokonaniu weryfikacji zgłoszenia Usługodawca usuwa treść naruszającą prawo lub Regulamin albo przywraca treść, której widoczność została zablokowana, podając uzasadnienie swojej decyzji. O decyzji Usługodawca niezwłocznie powiadamia Zgłaszającego oraz osobę, która opublikowała zgłoszoną treść.
- 9.Uzasadnienie decyzji Usługodawcy obejmuje:
- a)wskazanie, czy decyzja obejmuje usunięcie treści, zablokowanie jej widoczności albo inne środki, oraz, w stosownych przypadkach, zakres terytorialny decyzji i okres jej obowiązywania;
- b)fakty i okoliczności, na podstawie których podjęto decyzję, w tym informację, czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia, czy na podstawie czynności sprawdzających prowadzonych z inicjatywy Usługodawcy;
- c)informację o wykorzystaniu zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, o ile zostały wykorzystane;
- d)podstawę prawną lub podstawę umowną, na której opiera się decyzja, wraz z wyjaśnieniem powodów uznania treści za niedozwoloną;
- e)informację o możliwości odwołania się od decyzji.
- a)
- 10.Osoba, której treść została usunięta lub zablokowana, oraz Zgłaszający, któremu Usługodawca odmówił usunięcia zgłoszonej treści, mogą złożyć odwołanie od decyzji Usługodawcy w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, e-mailowo na adres: hello@jobspace.pl albo pisemnie na adres wskazany w § 1 ust. 5 lit. b Regulaminu. Odwołanie powinno zawierać dane kontaktowe odwołującego się oraz uzasadnienie.
- 11.Odwołania rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania przez upoważniony zespół Usługodawcy; czynności te nie są dokonywane w sposób zautomatyzowany, bez udziału człowieka. O decyzji Usługodawca zawiadamia odwołującego się za pomocą poczty elektronicznej.
§ 10. Wykorzystanie sztucznej inteligencji
- 1.Usługodawca informuje, że w Portalu wykorzystywany jest mechanizm oparty na modelu sztucznej inteligencji dostarczanym przez Mistral AI, służący wyłącznie do wstępnego przetworzenia treści wskazanej przez Pracodawcę i uzupełnienia na jej podstawie pól formularza Ogłoszenia albo profilu Pracodawcy (parser ogłoszeń).
- 2.Mechanizm, o którym mowa w ust. 1, nie przetwarza danych osobowych Użytkowników, nie ocenia Użytkowników, nie dokonuje ich profilowania, nie tworzy rankingów kandydatów ani nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
- 3.Pola formularza Ogłoszenia uzupełnione z wykorzystaniem mechanizmu, o którym mowa w ust. 1, są oznaczane, a Pracodawca jest zobowiązany zweryfikować ich treść przed publikacją. Ogłoszenie podlega następnie weryfikacji przez Biuro Karier.
- 4.Wywołania mechanizmu realizowane są wyłącznie przez punkt dostępowy dostawcy zlokalizowany na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Treść przekazywana do przetworzenia nie jest wykorzystywana do trenowania modeli dostawcy, a wynik przetworzenia przestaje być dostępny po upływie 15 minut i jest usuwany nie później niż w ciągu doby.
- 5.Powiadomienia o nowych Ogłoszeniach obserwowanych Pracodawców i kategorii generowane są na podstawie ustawień wybranych przez Użytkownika i nie stanowią profilowania.
§ 11. Powiadomienia i komunikacja
- 1.Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej podanej przy zakładaniu Konta oraz za pośrednictwem powiadomień w Portalu. Wiadomości wysyłane w imieniu Uczelni są oznaczane jej nazwą i logotypem.
- 2.Wiadomości niezbędne do wykonywania Umowy, w szczególności dotyczące potwierdzenia rejestracji, zapisu na Wydarzenie lub Konsultację, ich odwołania oraz zmian Regulaminu, wysyłane są niezależnie od ustawień powiadomień.
- 3.Wiadomości SMS wykorzystywane są wyłącznie do jednorazowej weryfikacji numeru telefonu oraz, jeżeli Użytkownik wyraził na to odrębną zgodę, do przypomnień o umówionych Konsultacjach i Wydarzeniach oraz do przesyłania przez Biuro Karier informacji o Wydarzeniach i innych inicjatywach Biura Karier. Numer telefonu Użytkownika może być widoczny dla pracowników Biura Karier jego Uczelni.
- 4.Użytkownik samodzielnie decyduje o otrzymywaniu powiadomień o charakterze informacyjnym, w szczególności podsumowań nowych Ogłoszeń oraz przypomnień o Wydarzeniach i Konsultacjach, oraz może w każdej chwili zmienić te ustawienia oraz język korespondencji w ustawieniach Konta.
§ 12. Reklamacje
- 1.Usługa dostarczana Użytkownikowi musi być zgodna z Umową przez cały okres jej dostarczania. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi.
- 2.W przypadku ujawnienia Niezgodności Użytkownik może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową.
- 3.Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 lit. a Regulaminu, i powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres poczty elektronicznej, opis ujawnionej Niezgodności oraz żądanie doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową.
- 4.Usługodawca może odmówić doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Usługodawcę nadmiernych kosztów.
- 5.Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania. W odpowiedzi Usługodawca uznaje reklamację i wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową, odmawia doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową z przyczyn wskazanych w ust. 4 powyżej albo odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
- 6.W przypadku uznania reklamacji Usługodawca na własny koszt doprowadza Usługę do zgodności z Umową w rozsądnym czasie od chwili otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
- 7.W przypadku ujawnienia Niezgodności Użytkownik może złożyć Usługodawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:
- a)doprowadzenie Usługi do zgodności z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
- b)Usługodawca nie doprowadził Usługi do zgodności z Umową zgodnie z ust. 6 powyżej;
- c)Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę do zgodności z Umową;
- d)Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia Usługi do zgodności z Umową;
- e)z oświadczenia Usługodawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługodawca nie doprowadzi Usługi do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
- a)
- 8.Z uwagi na to, że Usługa jest świadczona nieodpłatnie, Użytkownikowi nie przysługuje uprawnienie do żądania obniżenia ceny.
- 9.Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Użytkowników będących Konsumentami oraz osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego. Użytkownicy niebędący takimi osobami mogą składać reklamacje w trybie ust. 2–5 powyżej.
§ 13. Odstąpienie od Umowy i rozwiązanie Umowy
- 1.Na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia. Usługodawca rozszerza prawo do odstąpienia od Umowy na wszystkich Użytkowników.
- 2.Prawo odstąpienia od Umowy Użytkownik wykonuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, w szczególności na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 5 lit. a Regulaminu.
- 3.Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym poprzez samodzielne usunięcie Konta w Portalu albo poprzez przesłanie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy na adres wskazany w § 1 ust. 5 lit. a Regulaminu.
- 4.Po usunięciu Konta Użytkownik niezwłocznie, najpóźniej w ciągu godziny, traci dostęp do Portalu, a zaplanowane Konsultacje oraz zapisy na przyszłe Wydarzenia zostają odwołane. Dane osobowe Użytkownika są trwale usuwane lub anonimizowane po upływie 30 dni od dnia usunięcia Konta, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa. Szczegółowe zasady określa Polityka prywatności.
- 5.Użytkownik powinien pobrać Dokumenty oraz inne Treści Użytkownika przed usunięciem Konta. Po upływie terminu, o którym mowa w ust. 4 powyżej, odtworzenie tych danych nie jest możliwe.
- 6.Umowa wygasa z chwilą zakończenia obowiązywania umowy pomiędzy Usługodawcą a Uczelnią, o czym Usługodawca informuje Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, wskazując termin, do którego Użytkownik może pobrać Treści Użytkownika.
- 7.W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu i nieusunięcia tego naruszenia pomimo otrzymania wezwania, Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem okresu wypowiedzenia wynoszącego 7 (siedem) dni, poprzez złożenie Użytkownikowi oświadczenia o wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Usługodawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Portalu, jeżeli jest to niezbędne w celu zapobieżenia dalszym naruszeniom.
- 8.Usługodawca może wypowiedzieć Umowę w trybie, o którym mowa w ust. 7, bez uprzedniego wezwania do usunięcia naruszenia, i zablokować dostęp do Konta na czas trwania okresu wypowiedzenia, jeżeli: a) Użytkownik podał w sposób oczywisty fikcyjne dane, w szczególności imię i nazwisko niepozwalające na jego identyfikację; b) Uczelnia poinformowała Usługodawcę, że Użytkownik nie jest jej studentem ani absolwentem; c) Użytkownik wykorzystuje Konto do rozsyłania niezamówionych informacji lub innych treści o charakterze spamu. W oświadczeniu o wypowiedzeniu Usługodawca wskazuje jego przyczynę.
- 9.Użytkownik ma prawo do pobrania Treści Użytkownika w powszechnie używanym formacie. Dane udostępniane są w terminie 30 dni od zgłoszenia takiego żądania.
§ 14. Odpowiedzialność
- 1.Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługę z dochowaniem należytej staranności.
- 2.Usługodawca zobowiązuje się zapewnić dostępność Portalu na poziomie 99,5% w skali roku kalendarzowego. Do dostępności nie wlicza się przerw niezbędnych na aktualizacje, planowych prac serwisowych oraz okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
- 3.W zakresie dozwolonym przez przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- a)treść Ogłoszeń, informacji o Wydarzeniach oraz innych materiałów pochodzących od Pracodawców i Biura Karier;
- b)decyzje Biura Karier dotyczące publikacji, odmowy publikacji lub usunięcia treści z tablicy Uczelni, a także dotyczące zakresu udostępnionych funkcjonalności;
- c)przebieg i rezultat procesów rekrutacyjnych oraz Konsultacji;
- d)skutki korzystania z Portalu niezgodnie z jego przeznaczeniem;
- e)skutki podania przez Użytkownika nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych;
- f)skutki wykorzystania danych autoryzujących dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli osoby te weszły w ich posiadanie na skutek ujawnienia przez Użytkownika albo niedostatecznego zabezpieczenia przez Użytkownika.
- a)
- 4.W zakresie dozwolonym przez przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Portalu wynikające z działania siły wyższej, niezbędnych prac serwisowych, przyczyn leżących po stronie Użytkownika oraz innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w szczególności działania osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
- 5.Usługodawca zobowiązuje się przeprowadzać prace serwisowe w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla Użytkowników oraz w miarę możliwości informować o nich z wyprzedzeniem, a także na bieżąco usuwać zakłócenia w funkcjonowaniu Portalu.
§ 15. Zmiana Usługi
- 1.Usługodawca może dokonać zmiany Usługi w przypadku:
- a)konieczności dostosowania Usługi do nowopowstających urządzeń lub oprogramowania używanych przez Użytkowników;
- b)podjęcia decyzji o usprawnieniu Usługi poprzez dodanie nowych funkcjonalności lub modyfikację dotychczasowych;
- c)prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi do aktualnego stanu prawnego;
- d)zmiany zakresu funkcjonalności udostępnionych Uczelni lub ustawień dokonanych przez Biuro Karier.
- a)
- 2.Zmiana Usługi nie może wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Użytkownika.
- 3.Usługodawca informuje Użytkownika o dokonanej zmianie Usługi poprzez umieszczenie komunikatu w Portalu; informacja może zostać przesłana także za pomocą poczty elektronicznej.
- 4.Jeżeli zmiana Usługi będzie istotnie i negatywnie wpływała na dostęp Użytkownika do Usługi, Usługodawca poinformuje go, za pomocą poczty elektronicznej i nie później niż na 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany, o właściwościach i terminie dokonania zmiany oraz o prawie do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany.
§ 16. Własność intelektualna
- 1.Wszystkie elementy składowe Portalu, w szczególności jego nazwa, logotyp, elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych, podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz innych przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.
- 2.Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez jego uprzedniego, wyraźnego zezwolenia, z naruszeniem Regulaminu, jest zabronione.
- 3.Użytkownik zachowuje prawa do Treści Użytkownika. Zamieszczenie Treści Użytkownika w Portalu jest równoznaczne z udzieleniem Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich przechowywanie, zwielokrotnianie i udostępnianie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, w tym do wyświetlania Wizytówki zgodnie z zakresem zgód udzielonych przez Użytkownika. Licencja wygasa z chwilą usunięcia Treści Użytkownika lub Konta.
§ 17. Dane osobowe
- 1.Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w Portalu, w tym o administratorach danych, celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, okresach przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.
- 2.Strony potwierdzają, że w Portalu występują następujące odrębne obszary przetwarzania danych osobowych:
- a)w zakresie zakładania i prowadzenia Konta oraz świadczenia Usługi na podstawie Regulaminu administratorem danych osobowych Użytkownika jest Usługodawca;
- b)w zakresie czynności realizowanych przez Biuro Karier w Portalu, w szczególności obsługi Konsultacji, Wydarzeń, moderacji treści oraz raportów, administratorem danych osobowych Użytkownika jest Uczelnia, a Usługodawca przetwarza te dane na jej polecenie;
- c)w zakresie danych podanych przez Użytkownika w formularzu zapisu na Wydarzenie organizowane przez Pracodawcę za pośrednictwem Portalu - od chwili ich udostępnienia administratorem tych danych jest Pracodawca jako organizator Wydarzenia.
- a)
- 3.Żądania dotyczące realizacji praw wynikających z RODO Użytkownik może kierować do Usługodawcy na adres wskazany w § 1 ust. 5 lit. a Regulaminu; żądania dotyczące przetwarzania, którego administratorem jest Uczelnia, Usługodawca przekazuje niezwłocznie Uczelni, informując o tym Użytkownika.
§ 18. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- 1.Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie wyłącznie do Użytkowników będących Konsumentami oraz osobami fizycznymi, o których mowa w § 12 ust. 9 Regulaminu.
- 2.Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- 3.Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
- a)powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów oraz organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
- b)Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
- c)Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- a)
§ 19. Zmiana Regulaminu
- 1.Usługodawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku:
- a)zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy;
- b)rozpoczęcia dostarczania nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
- c)dokonania technicznej modyfikacji Portalu wymagającej dostosowania do niej postanowień Regulaminu;
- d)prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
- a)
- 2.O zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany poprzez opublikowanie zmienionej wersji Regulaminu w Portalu. Niezależnie, zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Użytkownikowi pocztą elektroniczną, nie później niż na 14 dni przed dniem jej wejścia w życie.
- 3.Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu. Brak wypowiedzenia uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
- 4.Wypowiedzenie Umowy następuje poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o wypowiedzeniu, za pomocą poczty elektronicznej, albo poprzez samodzielne usunięcie Konta.
§ 20. Postanowienia końcowe
- 1.Aktualna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 1 października 2026 r.
- 2.Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
- 3.Wszelkie spory będą rozwiązywane w drodze polubownych negocjacji, a w przypadku nieosiągnięcia porozumienia – przez sąd powszechny właściwy według przepisów prawa.
- 4.W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.
- 5.Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Portalu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.